O que é o Cartão Visa TravelMoney?
O Visa TravelMoney é a solução que você esperava para suas viagens ao exterior. Trata-se de um cartão pré-pago, recarregável, protegido por senha, que pode ser utilizado em compras e saques em mais de 1 milhão de caixas automáticos da rede Visa/Plus espalhados pelo mundo.

Como o cartão funciona?
O cartão é carregado em dólar ou euro e as compras e saques são sempre realizados na moeda local do país em que você estiver.

Onde é aceito o VTM?*
Para compra, o VTM é aceito em mais de 27 milhões de estabelecimentos filiados à rede Visa (lojas, restaurantes, bares, hotéis, etc), localizados em mais de 150 países, e para saque, ele é aceito em mais de 1 milhão de caixas automáticos. Verifique, antes de viajar, os endereços dos caixas automáticos da rede Visa/Plus.

* Nos países que sofrem embargo político ou econômico da UE a aceitação do cartão é restrita.

Nas compras utilizo senha, ou assinatura?
Dependendo do estabelecimento credenciado Visa, é só passar o cartão e digitar a senha ou assinar o comprovante de compras para que a transação seja autorizada.

Em casos de perda ou roubo, como proceder?
Contate imediatamente a Central de Atendimento Visa Travel Money, para que seu cartão seja bloqueado. Até que o bloqueio seja feito, todas as operações efetuadas são de responsabilidade do portador do cartão. O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com atendimento em português. A primeira reposição é gratuita. A partir da segunda, haverá uma cobrança de $50 (na moeda adquirida em seu cartão), debitado diretamente do cartão.

Para eu adquirir o cartão VTM existe alguma taxa?
Não há cobrança de taxa para adquirir o cartão, com exceção do saque, no qual a tarifa cobrada é de $2,50 (na moeda adquirida em seu cartão).

Em quanto tempo eu recebo o cartão?
O cartão é entregue no momento da compra, caso ela seja feita diretamente em nossa agência. Para as aquisições via site ou e-mail, de outras localidades, o cartão é enviado via correio.